FAQ

RORUVERA erweckt Atmosphäre zum Leben mit authentischen Tiffany-Lampen – handgefertigt, stilvoll und charaktervoll. Jede Lampe erzählt eine Geschichte von Ruhe, Handwerkskunst und zeitloser Schönheit.

Ja. RORUVERA ist offiziell als Marke in den Niederlanden, Belgien und Luxemburg eingetragen. Das bedeutet, dass Sie direkt vom ursprünglichen Markeninhaber kaufen und nicht von einem Zwischenhändler.

Was bedeutet eine eingetragene Marke für mich als Kunden?

• Es gibt Ihnen Sicherheit. Sie wissen, dass Sie es mit einer zuverlässigen Marke zu tun haben, die ihren Namen und ihre Qualität schützt. Keine Kopien, keine unklare Herkunft – sondern originale Tiffany-Lampen mit Charakter.

Wo ist RORUVERA registriert?

• RORUVERA ist beim Benelux-Amt für geistiges Eigentum registriert, der offiziellen Behörde für Markenanmeldungen in den Benelux-Ländern.

Kann ich die Markenanmeldung selbst überprüfen?

• Ja. Die Anmeldung ist öffentlich und kann von jedem im Online-Markenregister eingesehen werden. So können Sie selbst überprüfen, dass RORUVERA eine offiziell eingetragene Marke ist.

Warum ist die Markenanmeldung wichtig?

• In einem Markt mit vielen Anbietern verhindert die Markenanmeldung Verwechslungen und schützt Sie als Kunden. Sie können sicher sein, dass Sie die richtige Marke kaufen und das bekommen, was Sie erwarten.

Bedeutet das, dass Ihre Produkte exklusiv sind?

• Ja. Wir schützen aktiv unseren Markennamen und unsere Produkte. Das bedeutet, dass Sie bei RORUVERA einzigartige Modelle und sorgfältig ausgewählte Tiffany-Lampen wählen, die Sie nicht überall finden werden.

Kann ich das überprüfen?

Ja. Die Registrierung ist öffentlich und für jedermann einsehbar.

• Hier können Sie die offizielle Registrierung von RORUVERA einsehen
  

Bei Roruvera finden Sie authentische handgefertigte Tiffany-Lampen nach der originalen Kupferfolienmethode. Obwohl der Begriff „authentisch“ oft auf Antiquitäten von Tiffany Studios verweist, bieten wir hochwertige Eigenkreationen an, die mit der gleichen Handwerkskunst gefertigt wurden

Jede Leuchte wird in Handarbeit nach der originalen Kupferfolien-Technik von Louis Comfort Tiffany hergestellt. Keine Massenproduktion, sondern Charakter in jedem Detail. Durch die Verwendung von echtem Glas und Patina entsteht ein einzigartiger Lichteinfall, der nur im Handwerk zu finden ist.

Ja. Wir arbeiten mit spezialisierten Werkstätten zusammen, die den klassischen Techniken von Tiffany treu bleiben. So sind Sie sicher, dass Sie echte Buntglaslampen erhalten, die von Hand gelötet und sorgfältig geprüft werden.

• Ja. RORUVERA® ist auch über Plattformen wie bol.com erhältlich. Dies bietet zusätzliche Reichweite und Sichtbarkeit für unsere Marke.

Gibt es einen Unterschied zwischen dem Kauf über bol.com oder über Ihren Webshop?

• Nein, Sie erhalten die gleiche Qualität und den gleichen Service.
• Aber über unseren eigenen Webshop kaufen Sie direkt bei der Marke RORUVERA®, ohne Zwischenhändler.
• Das bedeutet: direkterer Kontakt, volle Unterstützung und die Gewissheit, dass Sie direkt an der Quelle kaufen.

Warum sollte ich über die Website von RORUVERA® kaufen?

Wenn Sie über unseren Webshop bestellen, kaufen Sie direkt beim Markeninhaber.

Das gibt Ihnen:

• direkten Kontakt zu uns
• vollen Service und Support
• und die Gewissheit, dass Sie bei der offiziellen Marke kaufen
  

Sind die Produkte auf bol.com die gleichen wie auf Ihrer Website?

• Ja. Die Produkte, die Sie auf bol.com sehen, sind Teil unserer Kollektion.
• Unser komplettes Sortiment und die neuesten Modelle finden Sie immer auf unserer eigenen Website.

Was empfehlen Sie?

• Möchten Sie direkten Kontakt, vollständigen Service und die umfassendste Kollektion? Dann empfehlen wir Ihnen, über unseren eigenen Webshop zu bestellen.

Wir verpacken jede Tiffany-Lampe besonders stabil, da Buntglas zerbrechlich ist.

• Doppelter Schutz: Die Lampe wird in Schutzmaterial verpackt und anschließend in einen stabilen Umkarton gelegt.
  
• Stoßdämpfung mit Styropor/Einlagen: Die Lampe wird fixiert, damit sie während des Transports nicht verrutschen kann.
  
• Oft maßgefertigt: Wo möglich, verwenden wir passendes Füll- und Fixiermaterial, um Bewegungen zu minimieren.
  
• Kontrolle vor dem Versand: Wir prüfen, ob das Produkt stabil sitzt und der Karton rundherum ausreichend Puffer hat.
  

Trotzdem Transportschäden bei Erhalt? Melden Sie dies innerhalb von 48 Stunden mit Fotos von der Außenseite, Innenseite und dem Produkt – dann finden wir schnell eine Lösung.

Ja. Jede Lampe wird von Hand zusammengebaut, gelötet und patiniert. Kleine Abweichungen in Farbe oder Linien gehören zum Handwerk dazu – sie machen Ihre Lampe einzigartig.

Eine Tiffany-Lampe besteht aus opaleszierendem Glas, Kupferfolie und Zinn. Der Fuß ist meist aus Messing oder Bronze und wird mit einer schützenden Patina versehen. Alles ist darauf ausgelegt, lange zu halten und seinen Charakter zu bewahren.

Verwenden Sie ein weiches, trockenes Tuch. Vermeiden Sie Wasser und Reinigungsmittel auf Glas- oder Lötstellen, um die Patina zu erhalten. Regelmäßiges Abstauben reicht aus, damit das Glas seinen Glanz behält.

Ja. Ziehen Sie immer zuerst den Stecker aus der Steckdose und verwenden Sie eine Lampe mit maximal der angegebenen Wattzahl (meist 40 W oder LED-Äquivalent). Lassen Sie die Lampe abkühlen, bevor Sie das Leuchtmittel austauschen.

Überlegen Sie sich zuerst die Funktion: Wünschen Sie Stimmungslicht, Leselicht oder einen auffälligen Blickfang im Raum? Unser intelligenter Auswahlpfad hilft Ihnen Schritt für Schritt, die Tiffany-Lampe zu finden, die zu Ihrem Stil, Ihrem Lichtbedarf und Ihrem Raum passt.

Tiffany-Glas verteilt Licht auf eine warme, diffuse Weise. Die Lampe gibt daher kein helles Licht ab, sondern einen stimmungsvollen Glanz, der Ruhe ins Haus bringt. Ideal für Wohnzimmer, Leseecken oder Schlafzimmer.

In Wohn- oder Leseecken, auf Sideboards oder Nachttischen. Ideal für stimmungsvolles Licht.

Die meisten Lampen sind sofort lieferbar; limitierte Editionen innerhalb von 2–4 Wochen.

Sie haben ein 30-tägiges Widerrufsrecht. Innerhalb dieses Zeitraums können Sie die Leuchte kostenfrei zurücksenden, vorausgesetzt sie ist unbeschädigt.

Ja. Bei unseren eigenen Modellen erhalten Sie nach 30 Tagen ein digitales Zertifikat mit Seriennummer und Hintergrundgeschichte der Lampe.

Senden Sie Fotos innerhalb von 48 Stunden an support@roruvera.nl – wir finden immer eine passende Lösung.

Jede Leuchte beginnt als Entwurfszeichnung. Glas wird geschnitten, mit Kupferfolie umrandet und gelötet. Danach folgen Patinierung, Reinigung und Prüfung – oft mehr als 40 Stunden Arbeit.

Favrile-Glas enthält Metalloxide, die dem Glas einen seidigen Glanz verleihen – ein Merkmal originaler Tiffany-Kunst.

Ja! In unserer Wissensdatenbank finden Sie Mini-Meisterkurse und Essays über Technik, Symbolik und Geschichte.

Sicher. Eine Tiffany-Lampe ist ein dauerhaftes Symbol für Wärme und Aufmerksamkeit – perfekt für ein Jubiläum, ein neues Zuhause oder einen Trostmoment.

Nachhaltige Geschenkverpackungen mit charakteristischer Veredelung bieten wir derzeit nicht an. Das ist jedoch eine wunderbare Idee, wenn Sie jemandem eine Tiffany-Lampe schenken. Machen Sie dies mit einer persönlichen Nachricht, das verleiht dem Geschenk etwas Besonderes.